DESAGÜES EUROPEOS

POLÍTICA DE ENTREGA DE MERCANCÍA

Entrega de pedidos

Los pedidos se entregan a las empresas de mensajería en un plazo de entre 24 y 72 horas hábiles. Esto siempre que los productos se encuentren en stock. El plazo de entrega también depende de la forma de pago utilizada.

a) Envíos superiores a $3,500 valor factura son sin costo.
b) Envíos menores a $3,500 el costo por envío es de $350 pesos por envío.

La entrega de los pedidos se dirige al domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, Desagües Europeos no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto se concrete como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío o servicio de correos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. No se realizan envíos a apartados postales.
Sin perjuicio de lo anterior, Desagües Europeos deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra de Desagües Europeos.

Desagües Europeos elije la compañía de envíos a utilizar.

Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA), y se expresarán en Moneda Nacional ($). El precio no incluye gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los clientes.
Para los pagos efectuados a Desagües Europeos se puede solicitar una factura. Está se mandará por correo electrónico previa comprobación de los datos de registro y solicitando aquellos datos nuevos que pudieran ser necesarios.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes de DESAGÜES EUROPEOS que es el 55 26145211 o vía correo electrónico mediante la sección de Atención al cliente.
En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a nuestro departamento de atención al cliente el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

DEVOLUCIONES

El usuario dispondrá de un plazo de 7 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para su devolución. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado. Por condiciones higiénicas y de salud, no se admitirá la devolución de ningún producto una vez retirada su funda de plástico o abierto.

Una vez que recibamos la mercancía y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, DESAGÜES EUROPEOS admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

• Si el cliente efectuó el pago a través de tarjeta de crédito, se le abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
• Si el usuario efectuó el pago contra reembolso o mediante transferencia, le solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Recibirá el reintegro del importe en un plazo máximo de 14 días a partir de nuestra recepción del producto de cambio o devolución.
Tenga en cuenta que si pagó por tarjeta de crédito es probable que su banco no se muestre el importe de la devolución en su saldo hasta el mes siguiente.
Tenga en cuenta que no se admiten envíos a portes debidos.

GARANTÍAS

Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.
Los Productos que vendemos ofrecen una garantía por defectos de fabricación de 2 años. La garantía no cubre daños al producto provocados por una mala instalación, Y no cubre daños material provocados por ningún tipo de fuga de agua u olor.
La instalación es exclusiva responsabilidad del cliente y es recomendado que se haga por un plomero calificado.
Limitación de responsabilidad

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación en aquello que no esté expresamente establecido. Desagües Europeos y el usuario, siempre que la legislación vigente lo permita, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos objeto de éstas Condiciones, renunciando expresamente a cualquier area, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Mexico.